¿Qué vamos a hacer?

Vamos a crear un flujo usando Signals para hacer el seguimiento de todas las conversaciones y reactivarlas de forma automática al cabo de unos días con mensajes personalizados para cada uno de nuestros clientes.

¿Qué vamos a conseguir?

Recuperar ventas de clientes clientes que están interesados pero no compran inmediatamente.

Guía, paso a paso

1. Crea un Flujo con Trigger “Signals”

El primer paso que tenemos que hacer es:

• Crear un nuevo flujo con trigger de Signals - Product Mentioned,

Así de simple, ya lo tienes. Cada vez que cierres una conversación escanearemos para comprobar si el cliente estaba interesado en comprar un producto y, si es así, lanzaremos este flujo.

A por el siguiente paso!

2. Esperar 5 días y comprobar que no han comprado

Ahora vamos a hacer lo siguiente:

• Añadimos un nodo de delay esperando 5 días

  Queremos asegurar que el recordatorio lo hacemos al cabo de unos días. Al fin y al cabo, si lo hacemos al cabo de 5minutos no tiene ningún beneficio,

  

• Añadimos una condición para diferenciar clientes que han comprado,

  También queremos asegurarnos que no hayan comprado en estos días, por lo que vamos a añadir un condicional asegurando que ha habido 0 pedidos en los últimos días desde que se activó el flujo.

  

  

3. Añadir el nodo de Signals

Ahora nos queda el paso más fácil de todos.