¿Qué vamos a hacer?
Vamos a compartir el link de seguimiento del pedido por WhatsApp y aprovechar para poder captar más suscriptores. Además, podemos aprovechar para realizar una acción de upselling al cabo de un tiempo o simplemente escribirles de nuevo para asegurar que todo va bien y que generamos engagement con nuestros clientes.
¿Qué vamos a conseguir?
Demostrar proactividad y que nos interesamos por nuestros clientes. Esto es importante para diferenciarte de la competencia y convertir a tus clientes en fieles compradores de la marca.
El primer paso que tenemos que hacer es:
Así de simple, ya lo tienes. A por el siguiente paso!
Ahora vamos a segmentar los clientes:
El objetivo es diferenciar a los inscritos ya al Club, para tratarles de forma distinta.